Das Unternehmen
Die sogenannte Vodafone-Campus und die Zentrale befinden sich in Düsseldorf-Heerdt. Darüber hinaus gibt es in den Bundesländern acht Niederlassungen, von denen das Unternehmen geleitet wird. Die Firma Vodafone selbst verfügt über circa 11000 Mitarbeiter, die sich um den Service vor Ort kümmern. Im Geschäftsjahr 2012/13 wurde ein Umsatz von etwa 9,6 Milliarden Euro erwirtschaftet. Vodafone hat circa 32 Millionen Kunden.
Das Sortiment
In Deutschland gehören DSL, Mobilfunk und Festnetztelefonie zu den Produkten, die Vodafone anbietet. So ist für jeden etwas dabei und es ist auch möglich, die Tarife zum Beispiel miteinander zu kombinieren. So ist es zum Beispiel denkbar, dass man einen Handyvertrag abschließt, der darüber hinaus beinhaltet, dass man auch im Festnetz kostenlos telefonieren kann. Das schnelle Internet ist sehr beliebt bei privaten Kunden. Aber auch geschäftliche Kunden werden es bei Vodafone immer mehr.
Gutscheinangebot
Für die Produkte von Vodafone gibt es eine Vielzahl an verschiedenen Gutscheinen, mit denen man bares Geld sparen kann. So gibt es zum Beispiel Gutscheinangebote, mit denen man zu Festtagen einem geliebten Menschen in der Verwandtschaft eine Freude machen kann. Auch Handyguthaben können in der Form eines Gutscheins erworben werden. Dabei gibt man beim Aufladen des jeweiligen Handys einfach den Gutscheincode mit an. Schon hat man die Möglichkeit und kann bequem mit einem geschenkten Guthaben telefonieren oder eine SMS versenden. Auch das Internet kann man durch einen Gutschein günstiger bekommen. Einfach den speziellen Code beim Abschluss des Vertrages mit angeben.
Bestellvorgang und Versand
Wenn Sie sich zum Beispiel ein Handy von Vodafone zulegen wollen, gehen Sie einfach in den nächsten Laden der Firma. Dort hilft Ihnen der freundliche Servicemitarbeiter gerne weiter. Außerdem kann man ein Vodafonehandy auch im Onlineshop im virtuellen Netz käuflich erwerben. Sie suchen sich einfach und bequem das Handy aus, das Sie kaufen möchten und bezahlen mit einem sicheren Bankeinzugsverfahren oder dem Paypalsystem.
Kundenservice
Den Kontakt zu den Vodafoneservicemitarbeitern, die Ihre Fragen rund um die Uhr gerne beantworten, stellen Sie unter der Rufnummer 0800 – 172 12 12 her.