Das Unternehmen
Die DKB-Bank ist seit 1990 aktiv und hat ihren Sitz in der Hauptstadt. Die Bank ist die Tochtergesellschaft der BayernLB. Die DKB bietet seinen Kunden zahlreiche Angebote im Bereich Privatkunden, Firmen- oder öffentliche Kunden an. Die wichtigsten Fakten zu Unternehmen im Überblick:
- derzeit über 2,5 Millionen Kunden in Deutschland
- gehört zu den größten deutschen Banken
- bietet einen Top-Service an
- kostenlose Kundenbetreuung (24/7)
- umfangreicher Kundenservice
- Betreuung bei der Suche oder dem Verkauf von Immobilien.
Das Sortiment
Die DKB orientiert sich auf zukunftsträchtige Finanzfelder, die ein nachhaltiges Wachstumspotenzial versprechen. Dazu gehören erneuerbare Energien, Bildung, Pflege, Gesundheit, Landwirtschaft und Wohnen. Dadurch kann die Bank ihren Kunden genau auf den persönlichen Bedarf zugeschnittene Finanzlösungen anbieten. Die Verwaltung der eigenen Konten ist bei der DKB sehr übersichtlich. Neben dem klassischen kostenlosen Girokonto bietet die Bank viele weitere attraktive Optionen an, die die Zahl der Kunden stets steigern lassen. Bei der DKB stehen den Kunden folgende Produktkategorien zur Auswahl:
- DKB-Cash
- DKB-Privatdarlehen
- DKB-Immobilienfinanzierung
- DKB-Immobilien
- DKB-Broker
- DKB-Vermieterpaket
- DKB-Energie
Gutscheinangebot
Der DKB-Gutschein ermöglicht den Kunden ein neues Girokonto mit attraktivem Startguthaben anzulegen oder die Kreditkarten der DKB-Bank zu Top-Konditionen zu nutzen. Die Gutscheine sind einfach über die jeweilige Aktionsseite einzulösen. Auf der Seite gelandet folgt man dann den Anweisungen und nutzt die Vorteile des DKB-Gutscheins.
Bestellvorgang und Versand
Auf der Internetseite der DKB-Bank wählt man das bestimmte Produkt aus, für das man sich interessiert. Im nächsten Schritt werden die persönlichen Daten samt Adresse angegeben. Nach der Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sendet man den Auftrag ab. Über weitere Schritte wird man von der Bank per E-Mail informiert. Ist das Konto eröffnet, bekommt man alle weiteren Informationen per E-Mail. Sensible Unterlagen mit PIN und TANs werden in der Regel kostenfrei per Post zugestellt.
Kundenservice
Den Kundenservice der DKB-Bank erreicht man rund um die Uhr und sieben Tage der Woche unter der Rufnummer +49 (0) 30 120 300 00. Es besteht auch die Möglichkeit, die Verbindung mit dem Kundenservice über das E-Mail-Kontaktformular aufzurufen. Alle anderen E-Mail-Anfragen schickt man ganz einfach an info@dkb.de.
Artikelbild: © DKB