Das Unternehmen
Die Frankfurter Allgemeine Zeitung – kurz FAZ – ist die größte und renommierteste Tageszeitung in Deutschland, sie genießt jedoch einen hervorragenden Ruf auch außerhalb Deutschlands. Seit 2001 betreibt die Zeitung auch ein Internetportal, das über ein eigenes Redaktionsteam verfügt und die größte Reichweite aller deutschen Tageszeitungen besitzt. Wenn man neutral, umfassend, detailliert und differenziert über die aktuellen Geschehnisse informiert sein möchte, wählt die Website der FAZ an. Vor allem bei gebildeten Lesern ist die FAZ besonders gefragt. Im Jahre 2008 haben weltweit über 2 Millionen Nutzer die Seite FAZ.net regelmäßig besucht. Die FAZ hat weltweit 41 Korrespondenten, die für aktuelle und informative Berichte sorgen.
Das Sortiment
Die Themen der FAZ sind breit gefächert. Man findet darin Berichte zu aktuellen Ereignissen in der nationalen und internationalen Politik. Darüber hinaus informiert die Zeitung ihre Leser über die wichtigsten Sportthemen, Kulturveranstaltungen und über alles, was für die Wirtschaft in der Welt relevant ist. Als FAZ-Leser ist man immer einen Schritt voraus. Die FAZ-Plattform stellt den Lesern eine Diskussionsplattform zur Verfügung, auf der man sich mit anderen austauschen kann. Auch Stellensuchende finden auf dem Portal entsprechende Rubrik, wo sich lukrative Stellenangebote befinden. Diesen Service bietet die Tageszeitung auch in der Rubrik Immobilien. Eine Pflichtlektüre stellt der Börsenteil mit den wichtigsten Informationen aus der Finanzwelt dar.
Gutscheinangebot
Unter der Rubrik „Abo“ finden die Leser attraktive Angebote der FAZ-Zeitung, mit verschiedenen Schnäppchen, die man bei einer Abo-Bestellung bekommt. Die FAZ stellt auch zahlreiche kostenlose Gutscheine zur Verfügung, damit man die Zeitschrift kostengünstig lesen kann. Der Gutscheincode wird einfach in das entsprechende Feld eingetragen und der Rabatt ist schon so gut wie sicher.
Bestellvorgang und Versand
Die Bestellung verläuft bei der FAZ nicht viel anders wie bei einem herkömmlichen Onlineshop. Bei der Registrierung werden die persönlichen Daten eingegeben und man wählt die entsprechende Zahlungsmöglichkeit. Je nach Wunsch kann es eine Einzugsermächtigung, Rechnung oder Kreditkarte sein. Wenn das erledigt ist, kann man sich bald täglich auf die neusten Informationen aus erster Hand freuen.
Kundenservice
Der Kundenservice wird bei der FAZ groß geschrieben. Die Leser haben eine Möglichkeit, den Verlag über die Rufnummer +69 7591 3350 direkt zu kontaktieren oder über das E-Mail-Kontaktformular ihre Fragen und Anregungen zu bekunden.
Artikelbild: © FAZ