Das Unternehmen
HSE24 ist die Bezeichnung für Home Shopping Europe GmbH. HSE24 ist ein Shoppingsender, bei dem man Utensilien zum Beispiel für den Haushalt käuflich erwerben kann. Der Sender selbst wurde im Jahr 1995 gegründet. Er ist der erste Homeshoppingsender in Deutschland und erfreut sich vor allem bei den Hausfrauen sehr großer Beliebtheit. Die Firma, die zurzeit drei Sender betreibt hat ihren Hauptsitz in München Ismaning. Von hier aus werden die Geschicke des Unternehmens geleitet. Für den Betrieb verantwortlich sind rund 700 Mitarbeiter in den drei Sendern. Zur Firma gehört auch ein großes Callcenter über das die Bestellannahme abgewickelt wird. Die Rechtsform der Firma ist privatrechtlich.
Das Sortiment
Bei HSE24 haben die Kunden die Möglichkeit zum Beispiel auch Kleidungsstücke zum Anziehen käuflich zu erwerben. Aber auch Utensilien für die eigene Küche zu Hause werden angeboten und sind keine Seltenheit. Der Sender sendet rund um dir Uhr, wobei man direkt live bestellen kann. Es wird in den meisten Fällen auch angezeigt, wie viele Artikel von einem Typ noch im Lager verfügbar sind. So haben die Kunden eine sehr gute Übersicht über den Bestand der Produkte. Vorgestellt werden die einzelnen Artikel von netten, aufgeschlossenen und freundlichen Moderatoren, denen man anmerkt, dass sie ihre Arbeit sehr gerne ausüben.
Gutscheinangebot
Es gibt zum Beispiel einen bestimmten Gutschein, bei dem Neukunden bei einem Bestellwert von mindestens 30 Euro 5 Euro sparen können. Außerdem gibt es immer wieder Rabatte beim Winterschlussverkauf. Diese liegen in einer Höhe von bis zu 60 Prozent. Es gibt auch noch einen Gutschein für Neukunden, bei dem sie mit einem Bestellwert von mindestens 50 Euro 10 Euro einsparen können. Dazu löst man seinen sogenannten Gutscheincode einfach bei der ersten Bestellung mit ein.
Bestellvorgang und Versand
Bestellen könne die Kunden bei HSE24 zum Beispiel per Telefon ganz bequem von zu Hause aus. Dann wird man bei einem der Nummer, die mehrfach im TV genannt wird direkt in das angeschlossene Callcenter durchgestellt. Hier kann man dann seine Wünsche loswerden und das bestellen, was man gerne zu Hause haben möchte.
Kundenservice
Die Hotline des Kundeservices erreichen Sie unter der Nummer 0800 – 29 888 88.
Artikelbild: © HSE24