Das Unternehmen
IKEA wurde 1943 von Ingmar Kamprad in Schweden gegründet. Es ist ein multinationaler Konzern, der sich auf die Einrichtung von Wohnungen und Häusern spezialisiert hat. Die Firma gehört der in den Niederlanden sitzenden Stiftung Stichting INGKA Foundation. Das Wort IKEA setzt sich zusammen aus dem Anfangsbuchstaben des Namens von Ingmar Kamprad, dem Bauernhof der Eltern Elmtaryd und dem Dorf Agunnaryd zusammen, indem der Bauernhof damals lag. So bleibt die Verbindung zu den Wurzeln des Gründers bestehen. Allein in Deutschland bseutzt IKEA 46 Filialen. Weltweit gibt es in 40 Ländern 334 IKEA-Einrichtungshäuser, in denen die Besucher Gegenstände und Möbel für Ihr zu Hause käuflich erwerben können.
Das Sortiment
Bei IKEA besteht die Möglichkeit, für die Kunden neben Möbeln und Einrichtungsgegenständen auch Utensilien für den täglichen Bedarf zu kaufen. Sogar Blumen und Lebensmittel sind im Sortiment mit enthalten. Außerdem werden die Gäste auch mit skandinavischen Speisen verwöhnt. Man kann zusammen mit den Kindern also einen ganzen Tag dort verbringen. Auf die Kinder wartet ein Kinderparadies zum Spielen. In der Zeit, wo die Kinder in diesem spielen, können sich die Eltern auf den Einkauf diverser Möbel oder anderer Utensilien konzentrieren.
Gutscheinangebot
Bei IKEA bekommen Sie eine Vielzahl an Gutscheinen. So erhalten Sie zum Beispiel einen Geschenkgutschein direkt an den vielen Kassen. Der Geschenkgutschein nennt sich auch Gutscheinkarte und kann käuflich erworben werden. Dabei gibt es allgemeine Geschenkekarten, die die gesamte Produktpalette von IKEA abdecken und spezielle Geschenkekarten, die auf das Einlösen eines bestimmten Produkts beschränkt sind. So gibt es zum Beispiel den 10 % Gutschein, der ab einem Mindestbestellwert von 150 Euro eingelöst werden kann.
Bestellvorgang und Versand
Sie haben die Möglichkeit bei dem Einrichter IKEA auch online einzukaufen. Das Besondere ist, dass Sie erst bei der Lieferung bezahlen. Es besteht immer ein 3-monatiges Rückgaberecht auf die verschiedenen Produkte.
Kundenservice
Wenn Sie Probleme mit einem Produkt haben, können Sie IKEA Deutschland unter der Telefonnummer 061 92 / 93 99999 erreichen.
Artikelbild: © IKEA