Das Unternehmen
Der Elektronikkonzern hat seinen Hauptfirmensitz in Südkorea und gehört zu den führenden Elektronikproduzenten weltweit. Das Unternehmen ist seit den 70 Jahren in unterschiedlichen Geschäftszweigen aktiv. Dazu gehören unter anderen Medizin, Hotels und Anlagenbau oder Finanzen. Vor allem aber der Bereich Hightech-Elektronik machte das Unternehmen auf der ganzen Welt bekannt. Neben der Herstellung von topqualitativen Elektronikprodukten setzt sich Samsung auch für die Umwelt ein. Der Konzern fördert Nachhaltigkeit und ergreift die nötigen Maßnahmen beim Thema Naturschutz. Entwicklung ist bei Samsung groß geschrieben – rund 25 Prozent der Samsung-Mitarbeiter beschäftigt sich mit der Entwicklung von innovativen Produkten und Dienstleistungen.
Das Sortiment
In dem Onlineshop Samsung.de findet man nicht nur alles für das moderne Home Entertainment. Auf der Internetseite wählt man in den Kategorien TV & Heimkino, Mobil, Büro, Foto & Video, Haushalt und Samsung Apps aus. Darüber hinaus bietet der Shop seinen Kunden Handys, Smartphones, iPhones oder iPads an. Die gründlich und ins Detail durchdachten Geräte von Samsung erleichtern die tägliche Büroarbeit sowie sind besonders hilfreich bei der Produktion und Archivierung von Fotos oder Videos. Auch der Haushalt kommt bei dem Samsung-Angebot nicht zu kurz – TV-Fernsehgeräte, Kühlschränke oder Mikrowellen-Herde sind nur einige Beispiele aus der breiten Palette der Samsung-Produkte, die in Onlineshop erhältlich sind.
Gutscheinangebot
Um den Einkauf bei Samsung.de noch attraktiver zu machen, bietet der Shop seinen Kunden zahlreiche Gutscheinaktionen an. Die Gutscheincodes von Samsung gelten im Rahmen bestimmter Promotion-Aktionen des Unternehmens. Diese Gutscheinangebote sind zudem sowohl für Bestands- wie auch für Neukunden erhältlich. Mit dem Newsletter von Samsung.de bekommen die Kunden nicht nur die neusten Produkte vorgestellt, sondern Informationen zu verschiedenen Sale-Aktionen und Gutscheinen, mit denen sie sparen können.
Bestellvorgang und Versand
Bestellvorgang bei Samsung verläuft ähnlich wie bei den sonstigen Onlineshops. Einfach den gewünschten Artikel anklicken, sich einloggen oder als Kunde registrieren und zur Kasse gehen. Die Bezahlung bei Samsung.de erfolgt per Lastschrift, Rechnung oder Kreditkarte.
Kundenservice
Bei Fragen zu Produkten oder zum Service sollte man den Kontaktformular nutzen oder Call Center wählen:
Hotline für alle Produkte: Telefon 0180 6 7267864 bzw. 0180 6 SAMSUNG
Hotline für Mobiltelefone: Telefon 0180 6 67267864 bzw. 0180 6 MSAMSUNG
Bei Anfragen zu Produkten, zum Kundendienst oder zum Sponsoring sollte ausschließlich das Kontaktformular auf der Website benutzt werden.
Artikelbild: © Samsung