Das Unternehmen
Der Hauptsitz der Firma Tchibo befindet sich in Hamburg. Es ist ein international operierendes Konsumgüter- und Einzelhandelsunternehmen. Das Unternehmen verfügt auf der einen Seite über eine Vielzahl an eigenen Geschäften in Deutschland. Auf der anderen Seite werden allerdings auch einzelne Stände in diversen Supermärkten betrieben. Das gesamte Unternehmen beschäftigt circa 12300 Mitarbeiter. Die Marke der Firma Tchibo hat einen Grad der Bekanntheit von 99 % im deutschsprachigen Raum.
Das Sortiment
Bei Tchibo kann man vor allem Kaffee kaufen. Daneben befindet sich in den meisten Filialen auch noch ein kleines Café. Darüber hinaus ist es möglich bei Tchibo einzelne Produkte zu erwerben, die sich meist im Haushaltssektor befinden. So bekommt man neben Geschirr und Tischdecken zum Beispiel auch Uhren oder Accessoires.
Gutscheinangebot
Es gibt zum Beispiel die Möglichkeit sich zum Tchibo-Newsletter auf der Internetseite der Firma anzumelden. Dann bekommt man den nächsten Versand vom Unternehmen geschenkt. Aber auch einfache Wertgutscheine sind möglich. So kann man zum Beispiel einen 5 Euro Gutschein mit seinem Code beim Online-Versand nutzen. Im Tchibo-Online-Shop erhält man im Bereich Sale Rabatte von bis zu 50 Prozent auf ausgewählte Artikel aus verschiedenen Kategorien.
Bestellvorgang und Versand
Selbstverständlich können Sie auch Kaffee und andere Produkte im Tchibo-Online-Shop kaufen. Dazu sehen Sie sich einfach in dem großen ausgestellten Sortiment um. Gefällt Ihnen ein Artikel und sagt Ihnen der Preis zu legen Sie es in den Warenkorb. Haben Sie sich für alle Produkte entschieden, die Sie kaufen möchten, bezahlen Sie ganz bequem zum Beispiel mit dem einfachen Paypal-System. Bereits in den nächsten 3 Tagen kommt die Ware dann sicher zu Ihnen nach Hause. So haben Sie die Möglichkeit und können sich ganz bequem mit den Utensilien eindecken, die Sie zu Hause benötigen für das tägliche Leben.
Kundenservice
Die Kundenhotline von Tchibo, die sich mit allgemeinen Fragen beschäftigt, erreichen Sie täglich rund um die Uhr unter der Telefonnummer 01805 – 28 85. Wenn Sie Ihre Fragen per Mail loswerden wollen, schicken Sie bitte eine Nachricht an die E-Mail-Adresse service@tchibo.de. Sie können natürlich auch das Kontaktformular auf tchibo.de nutzen.
Artikelbild: © Tchibo